ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn.
• Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 2 nước.
• Xe du lịch và vé tham quan theo như chương trình.
• Khách sạn 4 sao (phòng 2 hoặc 3 người).
• Vé tham quan vào cửa các điểm thăm quan theo chương trình (vé vào cửa 1 lần).
• Ăn uống theo chương trình, Mỗi người 1 chai nước suối 500ml.
• Trưởng đoàn Công ty du lịch và hướng dẫn viên địa phương suốt tuyến.
• Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa $10,000/người/vụ
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng mua mức bảo hiểm tự túc.
• Hành Lý : 20 kg/Kiện hành lý ký gửi  + 7 kg xách tay cho 1 khách.
• Phí làm VISA Đoàn Trung Quốc cho khách có hộ chiếu Việt Nam.

• Hành trình này bao gồm các cửa hàng mua sắm: Trung y + trang sức, tơ lụa, trà hoặc cao su (Thời gian vào  cửa hàng sẽ do hướng dẫn viên sắp xếp theo lịch trình thực tế)

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về tính từ ngày khởi hành đến kết thúc tour
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định của hãng bay.
• Các khoản chi phí cá nhân : điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương là 25$/khách /hành trình.
• Đối với khách quốc tịch nước ngoài : chi phí làm Visa nhập cảnh Trung quốc và Visa tái nhập Việt Nam
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công,..
• Phụ thu phòng đơn ( nếu có ): 2.100.000 đồng/khách - Khách Sạn 4 sao Trung Quốc.
• Phụ thu phòng đơn đoàn Lễ ( nếu có ): 4.000.000 đồng/khách - Khách Sạn 4 sao Trung Quốc.
• Phí tham quan ngoài chương trình.
• Thuế VAT theo quy định Nhà nước

ĐIỀU KIỆN XIN VISA ĐOÀN TRUNG QUỐC

• Hộ chiếu còn thời hạn trên 6 tháng tính theo ngày về (tính từ ngày khởi hành đến kết thúc tour ) đối với Quốc Tịch Việt Nam.
• Nếu khách đã phẫu thuật thẩm mĩ cần làm lại hộ chiếu mới.
• Trẻ em đi cùng vẫn phải có hộ chiếu riêng.
• Nếu trẻ em dưới 14 tuổi, đi với người thân không có bố mẹ đi kèm, phải có Giấy ủy quyền xác nhận của UBND phường (2 bản). Một bản để đưa cho hướng dẫn viên đi qua Hải Quan và một bản nộp cho hãng hàng không; cầm bản gốc giấy khai sinh đi để đối chiếu (nếu có).

ĐIỀU KIỆN HỦY (Không áp dụng cho Lễ, tết)

• Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 16 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 08 – 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 01 – 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết

LƯU Ý 

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình.
• Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục và thanh toán số tiền tour còn lại trước 3 tuần khởi hành.
• Trường hợp quý khách đã có visa sẽ được trừ lại 600.000 VND.
• Quý khách vui lòng không rời khỏi đoàn trong suốt chương trình tour.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình linh động cho phù hợp tuy nhiên các tuyến du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình,… Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay…Công ty được quyền luân chuyển.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, Hộ chiếu hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty  sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Công dân phải hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước và không vi phạm pháp luật mới được xuất cảnh. Trong trường hợp cá nhân còn nợ thuế thì không được phép xuất cảnh, Công Ty không chịu trách nhiệm bồi hoàn thiệt hại về tour.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi trở lên phải có giấy đảm bảo tình trạng sức khỏe của bác sĩ và phải có người thân (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, cty Pacific Travel sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống
• Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì do an toàn cho khách hàng (quý khách có trách nhiệm thông báo cho nhân viên bán tour khi có thành viên trong gia đình mang thai, công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách không thông báo).
• Đây là chương trình tham quan có sự hỗ trợ của về giá theo quy định của du lịch Trung Quốc. Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping được chỉ định trong chương trình. Nếu bỏ qua các điểm shopping, quý khách vui lòng nộp phụ thu 1,500,000 VND /điểm shop theo quy định của công ty du lịch và nộp trực tiếp cho Tour Leader của đoàn.
• Điểm Shopping theo chương trình: 1. Hiệu thuốc; 2. Trang sức; 3. Trà/Cao su; 4. Tơ lụa/Cao su
• Giờ bay và lịch trình tour có thể có sự thay đổi vì lý do khách quan như: Thời tiết, sức khỏe… nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan;
• Giá có thể thay đổi do hãng hàng không thay đổi phụ thu phí nhiên liệu;
• Giá tour dành cho trẻ em là ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu có giường ngủ dành riêng cho trẻ, vui lòng thanh toán toán 100% giá tour như người lớn;
• Tên khách hàng trong đăng ký tour, hoặc danh sách thành viên trong đoàn cung cấp cho Công ty du lịch phải trùng hoàn toàn với tên trong hộ chiếu. Khi làm thủ tục Xuất Nhập Cảnh sẽ từ chối xuất cảnh nếu sai tên theo quy định, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp khách hàng cung cấp sai tên hoặc không đáp ứng đầy đủ các quy định trên đây;
• Khách phẫu thuật thẩm mỹ vui lòng làm lại hộ chiếu mới theo hình ảnh tại thời điểm hiện tại. Nếu không nhập cảnh được do ảnh hộ chiếu khác hình ảnh thực tế Công ty Du lịch không chịu trách nhiệm;
• Trường hợp quý khách tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 50USD/1ngày cho mọi trường hợp, và không được hoàn lại bất kỳ chi phí nào.
• Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Chúng tôi chỉ tổ chức du lịch tham quan thuần túy, do đó quý khách không được phép tự ý tách đoàn trong suốt hành trình. Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên;
• Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế;
• Quy định chung của khách sạn, nhận phòng từ 12h00 - 14h00, trả phòng trước 12h00.